サポート
よくある質問
Q.サブスクリプションのキャンセル方法は?
iPhoneの「設定」→ Apple ID → 「サブスクリプション」→「Celestial Tune」を選択 →「サブスクリプションをキャンセルする」をタップしてください。次回更新日の24時間前までに完了してください。
Q.データのリセット方法は?
アプリ内の「設定」→「データをリセット」からすべてのデータを削除できます。また、アプリをアンインストールするとすべてのデータが自動的に削除されます。
Q.出生時刻がわからない場合は?
出生時刻なしでも基本的なエネルギースコアは算出できます。出生時刻を追加すると、アセンダントやハウスなどより精度の高い情報が得られます。
Q.対応デバイスは?
iOS 16以降を搭載したiPhone / iPadに対応しています。
Q.スコアは科学的根拠に基づいていますか?
Celestial Tuneはエンターテインメント・ライフスタイル目的のアプリです。占星術に基づくスコアであり、科学的・医学的根拠に基づくものではありません。
サブスクリプションの管理
サブスクリプションの確認・解約は、以下の手順で行えます。
iOSの場合
- iPhoneの「設定」アプリを開きます
- 画面上部のApple IDアイコンをタップします
- 「サブスクリプション」をタップします
- 「Celestial Tune」を選択します
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします
※ 次回更新日の24時間前までにキャンセルを完了してください。